NOTRE POLITIQUE QSE

ISO EXPERT Sarl est un cabinet de prestation de formation, d’audits, de conseils et d’accompagnement à la certification des systèmes de management et des produits.

Afin d’accroitre sa notoriété et ses performances, la société ambitionne à l’horizon 2025, d’être le premier partenaire conseils des entreprises, industries et institutions pour la création de la valeur et la satisfaction de leurs clients.

Cette ambition repose sur trois (03) axes stratégiques à savoir :

  • L’amélioration de la visibilité et l’image de marque du Cabinet ;
  • Le positionnement du cabinet sur le marché des services en ligne ;
  • Le renforcement continu des capacités des compétences des ressources humaines déployées.

Pour y parvenir, la Direction déploie un système de management intégré en références aux normes internationales ISO 9001 (Qualité), 14001 (Environnement) & 45001 (Santé et Sécurité au Travail) en vigueur.

A cet effet, elle s’engage à fournir les ressources nécessaires à l’amélioration continue du système et à satisfaire en permanence :

  • Les exigences des clients et des parties intéressées pertinentes,
  • Les exigences légales et réglementaires applicables à ses activités en matière de Qualité, Environnement et de Santé & Sécurité au Travail,
  • Les exigences relatives à la protection de l’environnement et la prévention de la pollution
  • Les obligations de conformité,
  • Les exigences relatives à l’élimination des dangers et à la prévention des risques pour la santé et sécurité au travail de toute personne travaillant sous l’autorité du cabinet,
  • Les exigences relatives à la consultation et la participation des travailleurs.

Des objectifs Qualité, Environnement & S&ST sont établis et revus lors de la revue de direction annuelle.

Cette ambition fait l’objet d’une communication permanente. Le personnel et les prestataires sont sensibilisés à l’importance de leur contribution à l’efficacité du système ainsi qu’aux effets bénéfiques d’une amélioration des performances.

Toutefois, tout partenaire ou client insatisfait de quelque prestation pourrait s’adresser aux contacts ci-après : infoline@iso-expert.com +229 21 30 53 54 / +229 97 76 29 50 / +229 96 88 40 04.

Le Directeur,

Luc Dona AHOUANGONOU