Notre vision est d’être le premier partenaire des entreprises, industries et institutions afin de leur permettre de créer de la valeur. C’est pourquoi la satisfaction de vos clients et la création de la valeur constituent notre métier. Nous prenons donc l’engagement d’apporter satisfaction à vos besoins dans les limites des exigences légales et réglementaires applicables. Chaque année, des objectifs mesurables poursuivis sont fonction des orientations stratégiques définies à la revue de direction. Nous nous engageons à assurer la communication de cette vision auprès du personnel et des prestataires de la société. Pour nous, tout écart et/ou dysfonctionnement sera considéré comme une piste de progrès.