Lead Auditeur · Lead Implementer · Auditeur Interne

Devenez expert en management de la qualité avec ISO 9001 : 2015

La formation de référence pour piloter, auditer et certifier votre système qualité en Afrique de l'Ouest

ISO 9001 : 2015 est la norme internationale la plus déployée au monde, adoptée par plus d'un million d'organisations dans 170 pays. Elle définit les exigences d'un Système de Management de la Qualité (SMQ) efficace, orienté vers la satisfaction client et l'amélioration continue. Notre formation vous prépare à comprendre, mettre en œuvre et auditer les exigences de la norme. Qu'il s'agisse d'une certification initiale de votre organisation ou d'un renforcement de vos compétences, vous repartez avec des outils concrets et directement applicables dans votre contexte.

S'inscrire à cette formation
Approche pratique
Exercices basés sur des cas réels d'entreprises
Formation certifiante
Attestation délivrée par ISO Expert, 1er cabinet QSE certifié au Bénin.
Formateurs experts
Animée par des auditeurs certifiés IRCA / Exemplar Global avec +10 ans d'expérience terrain.

Programme de formation

01
Présentation de l'ISO 9001:2015 et contexte normatif
02
Compréhension du contexte organisationnel (Art. 4)
03
Leadership, engagement et politique qualité (Art. 5)
04
Planification, risques et opportunités (Art. 6)
05
Ressources humaines, infrastructure et compétences (Art. 7)
06
Réalisation des activités opérationnelles (Art. 8)
07
Évaluation des performances et audit interne (Art. 9)
08
Amélioration continue et actions correctives (Art. 10)
09
Simulation d'audit et préparation à la certification

Questions fréquentes sur cette formation

À qui s'adresse cette formation ISO 9001 : 2015 ?

Cette formation s'adresse aux responsables qualité, directeurs d'entreprise, chargés de mission, consultants et toute personne impliquée dans la mise en place, le maintien ou l'audit d'un Système de Management de la Qualité. Aucun prérequis technique n'est exigé pour le niveau sensibilisation.

Quelle est la durée et le format de la formation ?

La formation est dispensée en 3 à 5 jours selon le niveau visé (sensibilisation, implémenteur ou auditeur). Elle est disponible en présentiel à Cotonou ou en ligne via notre plateforme dédiée. Un planning sur mesure peut être établi pour les entreprises souhaitant une formation intra-organisationnelle.

Reçoit-on une attestation à l'issue de la formation ?

Oui, chaque participant ayant suivi l'intégralité de la formation et réussi l'évaluation finale reçoit une attestation officielle délivrée par ISO Expert. Notre cabinet étant le 1er cabinet QSE certifié au Bénin, cette attestation est reconnue et valorisée par les organismes de certification partenaires.

Comment cette formation aide-t-elle mon entreprise à obtenir la certification ISO 9001 ?

La formation vous donne toutes les clés pour comprendre les exigences de la norme, identifier les écarts de votre organisation actuelle et construire un plan d'action vers la certification. ISO Expert peut également vous accompagner après la formation dans une démarche de conseil et d'audit à blanc avant l'évaluation par un organisme certificateur accrédité.

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    ISO 13485 : 2016