Nos prestations

Nos prestations au service de la satisfaction de vos clients

Nos interventions couvrent l'intégralité du cycle de la certification ISO — du premier diagnostic jusqu'à l'obtention de votre certificat.

Le Cabinet ISO Expert est le premier cabinet certifié intégré Qualité, Sécurité et Environnement du Bénin. Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons les entreprises, institutions publiques et organisations de la sous-région dans leur démarche de certification ISO. Notre approche est terrain, pragmatique et orientée résultats : nous ne vous livrons pas un rapport — nous restons à vos côtés jusqu'au certificat.

30+

Organisations accompagnées

11+

Ans d'expertise ISO
100%
Des Clients sont satisfais au moins à 80%

Audit

Vous souhaitez savoir où vous en êtes avant de vous lancer dans une démarche ISO ?

Notre équipe réalise des audits rigoureux pour évaluer votre niveau de conformité, identifier vos écarts et vous proposer un plan d'action concret et priorisé.

Audit Diagnostic ou Organisationnel
évaluation complète de vos processus internes
Audit à Blanc
simulation de l'audit de certification avant le jour
Audit Fournisseur
vérification de la conformité de vos prestataires clés
Audit d'Évaluation
mesure de la performance de votre SMQ en place
Audit Qualité
analyse de votre système de management de la qualité

"Un audit bien conduit, c'est la carte qui vous évite les mauvaises surprises le jour de la certification."

0%

Des Clients sont satisfais au moins à 80%
businessman-with-cv-
african-american-business-woman-by-window-(1)-

Vous avez un projet de certification ? Parlons-en

C'est gratuit

Notre équipe analyse votre situation et vous propose une feuille de route personnalisée après un entretien.

Conseil & Accompagnement à la Certification

Obtenir une certification ISO, c'est bien plus que remplir des formulaires.

C'est transformer en profondeur la culture et les pratiques de votre organisation. Nous vous guidons à chaque étape, de l'analyse de l'écart initial jusqu'à la remise du certificat par l'organisme accrédité.

ISO 9001 : 2015

ISO 9001 : 2015

Système de Management de la Qualité
ISO 13485 : 2016

ISO 13485 : 2016

Dispositifs Médicaux — Système de Management de la Qualité
ISO 14001 : 2015

ISO 14001 : 2015

Management Environnemental
ISO 22000 : 2018

ISO 22000 : 2018

Sécurité des Denrées Alimentaires
ISO 27001 : 2022

ISO 27001 : 2022

Sécurité des Systèmes d'Information
ISO 45001 : 2018

ISO 45001 : 2018

Santé & Sécurité au Travail

Processus d'accompagnement

timeline à 4 étapes

Étape 1 — Diagnostic

Analyse de l'écart (gap analysis) pour mesurer votre niveau de conformité initial.

Étape 3 — Mise en œuvre

Accompagnement terrain : rédaction des procédures, formation des équipes, suivi.

Étape 5 — Certification

Préparation à l'audit de certification, audit à blanc, et suivi post-certification.

Étape 2 — Plan d'action & mise en place

Feuille de route personnalisée avec jalons, responsables et délais réalistes. Mise en place des premières actions correctives et préventives.

Étape 4 — Evaluation

Mesure des performances à travers des audits internes, des revues de direction et des indicateurs clés. Identification des écarts résiduels et mise en place des actions correctives avant l'audit de certification.

Autres prestations

Manuel de procédures

Cartographie des risques

Plan stratégique

Enquêtes satisfactions

Projet d'établissement hospitalier

Levage

Business Plan